¿Te interesa desarrollarte en el área de tecnologías de la información y crecer profesionalmente dentro de un equipo sólido? Buscamos un Analista de Soporte Técnico con actitud proactiva, disposición de aprendizaje y aptitudes para crecer. Este rol es ideal para alguien con 1 a 2 años de experiencia que esté listo para asumir mayores responsabilidades a futuro.

Responsabilidades:

• Crear todos los accesos digitales para nuevos integrantes del despacho, explicar su funcionamiento y apoyarlos en su configuración, siguiendo los lineamientos de Seguridad de la Información.
• Asignar equipo de cómputo y telefonía conforme a las instrucciones del Gerente de RH y Gerencia de Sistemas. Explicar su uso, reglas básicas de mantenimiento y entregar carta responsiva.
• Capacitar al nuevo usuario en el uso de herramientas tecnológicas y Seguridad de la Información, así como brindar soporte técnico a quienes lo necesiten (impresoras, internet, contraseñas, etc.).
• Brindar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos del despacho.
• Ejecutar tareas administrativas-operativas relacionadas con el rol.
• Llevar inventario y documentación de los activos asignados.

Requisitos:

• Licenciatura en Sistemas, Informática, Electrónica o carreras afines.
• 1 a 2 años de experiencia en soporte técnico o funciones similares (se valorarán habilidades, actitud de servicio y disposición de aprendizaje).
• Conocimientos en redes, cableado estructurado, configuración de equipos, seguridad informática y soporte a usuarios.
• Inglés técnico.
• Orientación al cliente interno y actitud resolutiva.

Horario:

• Modalidad: Presencial
• Horario: Tiempo completo de lunes a viernes

Beneficios:

• Desarrollo profesional con acompañamiento para que puedas crecer a una posición de mayor responsabilidad.
• Prestaciones de ley y superiores:
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Seguro de Vida
• Bono anual
• Aguinaldo de 30 días

Compromiso con la inclusión:

Todos nuestros procesos están basados en ofrecer igualdad de oportunidades para cada candidato(a) sin distinción de género, orientación sexual, condición socioeconómica, edad, raza o religión. Propiciamos el respeto e inclusión de la diversidad en nuestra gestión del capital humano.