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Hace más de 1 mes
ING SERVICIO SR SOPORTE TÉCNICO
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Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
ING SERVICIO SR SOPORTE TÉCNICO
Objetivo del Puesto:
•Generar métricas en procesos establecidos, ejem. Niveles de servicio, tiempos de atención, inventarios, etc.
•Administrar métricas establecidas
•Generar estadísticas de la información generada
•Generar plantillas basadas en Excel o Google Sheets para diferentes áreas de TI
•Generar gráficas y métricas para presentaciones a Dirección
Se requiere experiencia en:
• Lic Actuario, Lic en Administración, Ing. en Sistemas Comp. etc.
• 1 años de experiencia en administración de activos tecnológicos y soporte técnico
• Nivel Avanzado de Excel o Google Sheets, conocimiento de Mac, Windows, Office, etc
• Habilidades: trabajo en equipo, resolución de problemas, responsabilidad, enfoque analítico, actitud de servicio.
Ofrecemos:
• Desarrollo profesional y personal
• Conocimientos diversos del área operativa
• Oportunidad de crecimiento en el área e institución
• Prestaciones superiores a las de la ley (fondo de ahorro, vales de despensa)
ID: 18905024