Ingeniero de Soporte B
BODESA SAPI DE CV en Guanajuato
Descripción
BODESA
Somos una empresa líder orgullosamente mexicana, con 135 años en el mercado, atendemos familias con estilo variedad y moda en La Marina y facilitamos el bienestar de los hogares mexicanos en El Bodegón.
Buscamos talento de
INGENIERO DE SOPORTE B Irapuato Gto.
Descripción del puesto:
Administrar los medios de comunicación y datos buscando la mejor opción en cuanto a costo, actualizar servicios a los usuarios para que todos se mantengan comunicados.
Funciones específicas:
*Atender reportes de incidentes/solicitudes por medio de los canales de contacto establecidos.
*Registrar todos los detalles relevantes de incidentes/solicitudes de servicio, incluyendo sus códigos de clasificación y priorización.
*Diagnostico preliminar del incidente/Solicitud.
*Proporcionar investigación y diagnóstico de primera línea.
*Investigar, aclarar, complementar requerimientos de usuario.
Requisitos:
Manejo de equipo de cómputo y dispositivos periféricos.
Nociones de cableado estructurado.
Conocimientos de redes de datos.
Conocimiento básico en el soporte técnico.
Ingeniería en sistemas e informática
Disponibilidad de horario
Ofrecemos:
Sueldo base $12,000 mes.
Pago semanal.
Seguro social desde el primer día.
Infonavit.
Caja de Ahorro
Becas académicas.
Reparto de utilidades.
Aguinaldo y mucho más.....