Importante empresa dedicada a la distribución y comercialización de productos de confitería, líder en su ramo, con más de 36 años de experiencia en el mercado a nivel nacional.

Por crecimiento estamos en búsqueda de un “Soporte técnico y de computo” que se integre y forme parte de nuestro gran equipo.

Requisitos:

- Escolaridad: Ingeniero en sistemas computacionales, redes, telecomunicaciones, informática o campo afín. O experiencia probada en el área de interés.

- Experiencia: 2 años o más.

- Indispensable: Capacidad analítica para diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y red

Funciones principales:

- Mantenimiento Preventivo:

Realizar revisiones periódicas y actualizaciones de software (sistema operativo Windows 11, controladores) en equipos de cómputo.

Limpieza física y verificación de componentes de hardware en equipos y periféricos.

Verificar el estado y la configuración de los componentes de red (routers, switches, puntos de acceso).

Programar y supervisar el mantenimiento preventivo de los servicios de impresión, telecomunicaciones y telefonía IP con los proveedores.

- Mantenimiento Correctivo y Soporte:

Diagnosticar y resolver fallas de hardware y software en equipos de cómputo con Windows 11.

Solucionar problemas de conectividad en redes LAN y WAN (cableado, configuraciones de red, acceso a recursos).

Coordinar con los proveedores externos para la resolución de fallas en los servicios de impresión, telecomunicaciones y telefonía IP, escalando y dando seguimiento hasta su cierre.

- Gestión de Redes y Telecomunicaciones:

Configuración y administración básica de dispositivos de red (switches gestionables, puntos de acceso Wi-Fi).

Monitorear la salud y el rendimiento de la red, identificando posibles fallas.

Verificar el funcionamiento de las VPNs y enlaces WAN.

Soporte básico a la configuración de dispositivos de telefonía IP

Ofrecemos:

- Sueldo $ 12,000 a $ 15,000 mensuales según aptitudes (Pago catorcenal) + PL

- Horario: Lunes a Viernes 8:00 am a 6:00 pm.

- Estabilidad laboral.