Acerca de la empresa

Lo Jack México, es una empresa reconocida en el sector de tecnologías de la información, especializada en sistemas de geolocalización y rastreo. Con una sólida trayectoria en el mercado, nos enorgullecemos de ofrecer un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento profesional para nuestros colaboradores.

Ubicación: La posición se encuentra en la Ciudad de México.

Requisitos del puesto

• Educación mínima requerida: Universitario con título en Ingeniería electrónica, Ingeniería en sistemas computacionales o Ingeniería en mecatrónica.
• Experiencia mínima de un año en mesa de ayuda o soporte técnico nivel 3.
• Conocimientos avanzados en programación de equipos de rastreo, especialmente de la marca Calamp.
• Nivel avanzado de inglés.

Responsabilidades del puesto

• Configuración y entrega de equipos de rastreo.
• Brindar soporte técnico a los colaboradores en campo, área comercial y administrativa.
• Monitoreo, mantenimiento y reporte de la salud de la flota de GPS.
• Desarrollo de material de apoyo para la revisión de subprocesos.
• Pruebas e integraciones de nuevas soluciones tecnológicas.

Conocimientos

Manejo de electrónica básica

Manejo de comunicaciones seriales.

Manejo de paqueterías Office

Interpretación de diagramas eléctricos

Manejo de voltímetro y amperímetro

Conocimientos en sistemas de geolocalización

Geocercas

Notificaciones Reportes de unidades

Atención y seguimiento de reportes de incidencias

Habilidades

Responsable, Proactivo. Facilidad de redacción, Trabajo bajo presión, Comunicación asertiva., Honesto, Confiabilidad. 8. Sentido de urgencia. 

Prestaciones y beneficios adicionales

• Ambiente laboral colaborativo.
• Capacitaciones y desarrollo continuo.
• Prestaciones adicionales a la Ley
• Contratación directa