Grupo Mercantil Asamktec Sa de Cv

¿Quiénes Somos?:

Somos una empresa mexicana, joven y dinámica, fundada en el año 2017 pero con experiencia de más de 15 años, nos dedicamos a la importación y comercialización de productos para el hogar, nuestra gama incluye una selección de las mejores marcas y artículos de importación. Creemos en la calidad, la innovación y la accesibilidad, trabajamos incansablemente para ofrecerte lo último en tecnología para hacer tu vida más fácil y tu hogar más eficiente.

Vacante: Coordinador de Marketplaces y E-commerce

Ubicación: Agua blanca Industrial, Zapopan, Jalisco

Modalidad: Presencial / Híbrido / Remoto (según política de la empresa)

Horario: Tiempo completo

Reporta a: Gerencia Comercial / Dirección General

Objetivo del puesto

Gestionar y optimizar la presencia de la empresa en marketplaces como Mercado Libre, Amazon, Coppel, Sears y otros canales digitales. Será responsable de la operación diaria, estrategias de venta, posicionamiento de productos, atención al cliente postventa y cumplimiento logístico en dichas plataformas, maximizando ingresos y reputación online.

-Responsabilidades principales

Administrar el catálogo de productos en cada marketplace (altas, descripciones, fotos, precios y stock).

Monitorear y optimizar publicaciones para mejorar posicionamiento y conversión.

Coordinar campañas promocionales, descuentos y estrategias de pricing.

Monitorear métricas clave (ventas, reputación, devoluciones, tiempos de entrega, etc.).

Coordinar con logística y almacén para asegurar entregas en tiempo y forma (Full, Fulfillment, envío propio).

Gestionar atención postventa (mensajes, reclamos, devoluciones, garantías) para mantener buena reputación.

Identificar nuevas oportunidades comerciales dentro de las plataformas.

Analizar competencia, tendencias y comportamiento de clientes.

Generar reportes de ventas, márgenes y rotación por canal.

Coordinar integraciones técnicas con ERP (Odoo u otros) y herramientas de automatización si aplican.

Cumplir con políticas específicas de cada canal (Amazon Seller Central, Mercado Libre Clásico y Full, Coppel Marketplace, etc.).

Requisitos

Licenciatura en Mercadotecnia, Comercio, Administración o carrera afín.

Experiencia mínima de 2 a 4 años administrando marketplaces en México.

Conocimiento avanzado de Mercado Libre y Amazon (indispensable).

Deseable experiencia con Coppel, Sears, Walmart Marketplace u otros.

Dominio de herramientas de gestión de marketplaces (Mercado Libre Gestor, Amazon Seller Central, etc.).

Conocimiento básico de herramientas de edición de imágenes y redacción comercial.

Habilidad para análisis de datos y toma de decisiones.

Proactividad, organización, atención al detalle y orientación a resultados.

Deseable conocimiento en integración con ERP (como Odoo) y sistemas de inventario.

Ofrecemos

Sueldo competitivo acorde al perfil.

Comisiones o bonos por desempeño (opcional).

Prestaciones de ley y superiores.

Desarrollo profesional en área de comercio electrónico en crecimiento.

Ambiente dinámico y enfoque en innovación comercial.