Intégrate a nuestro equipo como Líder de Soporte Técnico

Requisitos:

Ingeniería en Sistemas, Electrónica, Afín

Experiencia de 3 a 5 años en soporte técnico avanzado.

Conocimiento deseable en tecnologías, protocolos de comunicación,

Capacidad de análisis, diagnóstico, solución de problemas y fallas en equipos o sistemas

Conocimientos en interpretación de diagramas, documentación de procesos,

Inglés Intermedio - Avanzado

Proactivo, resolutivo, capacidad de análisis, actitud de servicio, orientación al cliente, capacidad para comunicarse.

Actividades:

Liderear de área de soporte técnico, implementación de procesos, servicio post venta, dar soporte a los usuarios, capacitación del equipo de soporte, dar seguimiento a problemas, diagnosticar errores y/o fallas que se presenten en los equipos, sistemas, plataformas, brindar soluciones, gestión y análisis de nuevos proyectos, análisis del funcionamiento de equipos, documentación de procesos, realizar reportes de fallas, crear manuales de operación.

Ofrecemos:

Sueldo competitivo

Pago Semanal

Prestaciones de ley

Excelente ambiente de trabajo

Oportunidad de Desarrollo

Horario:

Lunes a viernes 9:00 am a 6:30 pm / sábado de 9:00 am a 2:00 pm

Zona de Trabajo: Colonia Prados Providencia, Guadalajara, Jalisco.