Para que esta el puesto:

Instalación desde cero.

– Experiencia resolviendo tickets de primer y segundo nivel (hardware, software, red).

– Soporte a dispositivos de planta (PCs industriales, impresoras Zebra, escáneres, terminales de datos).

– Diagnóstico y reparación de PCs, laptops, impresoras, escáneres, teléfonos IP.

– Administración básica de redes LAN/WAN, cableado estructurado, switches, patch panels.

– Conocimiento de Sistemas ERP/MES/SCADA (deseable si se usan en planta).

– Soporte a usuarios locales y remotos, incluyendo configuración de accesos y permisos.

– Seguimiento de tickets a través de plataformas de help desk (ServiceNow, Jira, etc.).

– Manejo de Windows 10/11, Office 365, Active Directory, VPNs, Antivirus. / ERP SAP

Formación: Ingeniería o licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.

Deseable experiencia en startup de manufactura.

Inglés técnico (intermedio o más, según contacto con corporativo o sistemas globales).

100% presencial / Lunes a Viernes y Sábados medio día