Hace 1 sem
Ingeniero de proyectos jr
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Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Prestaciones superiores a las de la ley
- Plan de carrera y crecimiento
- Seguro de gastos medicos mayores y dental
Descripción
En MTnet construimos un entorno donde el talento humano es el núcleo de nuestra innovación. Nos enorgullece ser líderes en la resolución de los desafíos estratégicos más importantes para las organizaciones a nivel internacional.
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Descripción del puesto
El Ingeniero de proyectos Jr. es responsable de asegurar la correcta atención y servicio al cliente para el portafolio de cuentas y proyectos asignados. Además, debe procesar efectivamente los requerimientos de clientes, cotizar soluciones de IT para cuentas de rango medio, considerando márgenes de utilidad rentables y apoyar en la administración y supervisión de operaciones asignadas.
Rol y responsabilidades
- Atencion y servicio al cliente: gestionar y mantener una comunicación efectiva con los clientes dentro del portafolio de cuentas asignado, asegurando que se cumplan los niveles de servicio acordados y resolver cualquier problema o inquietud del cliente de manera oportuna.
- Cotización de soluciones de IT: elaborar cotizaciones para soluciones de IT dirigidas a cuentas de rango medio, asegurando la precisión en los costos, márgenes rentables y tiempos de entrega.
- Administración de operaciones: planificación y seguimiento del despliegue de las soluciones cotizadas.
- Supervisión de operaciones: Monitorear el avance de los proyectos y coordinar con los diferentes equipos para garantizar el cumplimiento de los plazos y objetivos.
- Cierre de requerimientos: coordinar con equipos internos para asegurar la adecuada implementación y entrega de las soluciones solicitadas.
Requisitos
- Conocimientos Técnicos: conocimiento básico de infraestructura de IT y soluciones relacionadas, así como la lógica de los equipos.
- Habilidad para elaborar cotizaciones y propuesta técnicas.
- Inglés: intermedio
- Experiencia: entre 1 a 3 años de experiencia en el ramo de IT.
Competencias requeridas
- Orientación al cliente
- Comunicación
- Organización y gestión del tiempo
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad
Ofrecemos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Aguinaldo 30 días
ID: 19163774
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