Descripcion Cliente y Vacante
Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.


Estamos buscando Ejecutivo de beneficios para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas

Propósito o misión del Rol:
Ejecutar la gestión integral de reclamaciones de GMM, Vida y emisión, con un mayor grado de autonomía, asegurando un manejo optimo de los procesos, cumplimiento de SLA y una experiencia satisfactoria para el cliente.

Buscamos personas que:
Construyan el mañana, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
Ganan junto, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
Se adueñan, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.

Responsabilidades o actividades:
-Movimientos de emisión (altas, bajas, duplicaciones auditorias) -Revisión de ingreso y tramites, seguimiento con áreas internas, análisis de respuestas. -Conocimiento de líneas de negoción Vida y GMM -Atención vía telefónica y correo electrónico -Asistencia a ferias de salud (pueden ser local o foráneos, 1 vez al año
Requisitos o experiencia:
Al menos 1 año de experiencia en aseguradoras en Ramo de Beneficios (GMM, Vida). Al menos 1 años de experiencia en atención directa a clientes preferentemente en aseguradoras, brokers.
Habilidades
1 años de experiencia de seguros vida y GMM, en atención directa a clientes, emisión, cobranza y facturación Conocimientos en aspectos Básico de seguros, en el ramo de personas Vida y GMM preferente. Microsoft Office Excel Intermedio, Cruces de base de datos, tablas dinámicas, fórmulas PERFIL INTERPERSONAL Negociador Atención a clien Trabajo en equipo Tolerante a la frustración Facilidad de palabra Comunicación asertiva Sentido de urgencia
Certificaciones
Licenciatura trunca en Administración o preparatoria terminada
Nivel de Estudios
Preparatoria
Oferta Laboral
-Contratación directamente con la aseguradora -Sueldo base competitivo -Aguinaldo de 45 días al año o proporcional -20 días de vacaciones -50% en prima vacacionales -Vales de despensa 7% -Seguro de vida -Seguro de GMM mayores -Fondo de ahorro de 13% -Plan de pensiones complementario al del afore -Bono anuales de acuerdo a desarrollo desempeño -Modalidad de trabajo: Remota -Horario: lunes a viernes - Zona de trabajo: Benito Juarez , CDMX -Temporalidad: con 3 meses cubrir una incapacidad, con posibilidades de extenderse. En la compañia tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.