Acerca de la empresa

Somos una empresa líder en el sector de seguros y fianzas, comprometida con la excelencia y la innovación en todos sus servicios. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, brindando oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional para nuestros empleados.

Responsabilidades del puesto:

• Recibir y atender solicitudes de siniestros vía telefónica o WhatsApp
• Reportar siniestros y dar seguimiento hasta la conclusión del proceso.
• Emisión de Pólizas por reposición de autos.
• Atención y servicio a la red de distribuidores.
• Llevar todo el trámite de indemnizaciones a distribuidores y clientes hasta el pago por parte de la compañía de seguros.
• Atención a pérdidas parciales y totales, por robo, volcaduras, etc.
• Seguimiento con reembolsos y liberación de unidades.
• Llevar un control de expedientes y actualización de base de datos de pérdidas totales por siniestro.
• Solicitud de primas no devengadas por siniestro.
• Apoyo con auto sustituto (ayuda de transporte)

Requisitos del puesto:

• Licenciatura concluida 100% crédito y/o título (deseable)
• Actitud de servicio (Atención y ayuda a clientes)
• Experiencia mínima de 2 años en siniestros
• Resolución de problemas
• Conocimiento Excel intermedio
• Conocimiento en Broker o Aseguradora

Sueldo y Beneficios:

• Sueldo de 16,000 a 18,000 brutos
• Prestaciones de Ley
• GMM
• Seguro de Vida
• Vales de despensa
• Fondo de ahorro
• GYM gratis
• Apoyo comedor
• Bono anual por desempeño
• Esquema hibrido
• Viernes-horario corto
• Otras más

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