MAPFRE México es una compañía líder en el sector de seguros y reaseguros, con una extensa trayectoria en el mercado nacional e internacional. Valoramos a nuestro equipo de trabajo y ofrecemos un ambiente colaborativo y de crecimiento profesional.

Requisitos del puesto

• Escolaridad: Bachillerato con certificado | Carrera técnica | Licenciatura trunca o concluida
• Disponibilidad para trabajar fines de semana
• 6 meses a un año de experiencia en asistencia, análisis y liquidación siniestros.
• Excel intermedio

Responsabilidades del puesto

• Captura correcta en herramientas de trabajo con base en los lineamientos establecidos
• Seguimiento en tiempo y forma de asistencias
• Gestión de proveedores para asignación de asistencias manual o a través de las herramientas de automatización
• Dar seguimiento a las asistencias asignadas en tiempo y forma
• Reporte y escalamiento con supervisión de contingencias e incidencias durante el servicio de manera inmediata
• Coordinar con diferentes áreas internas para resolver casos de manera oportuna.
• Brindar un servicio de calidad y atención al cliente.

Ofrecemos

• Sueldo de $14,000 mensual bruto.
• 45 días de aguinaldo
• 20 días de vacaciones
• Seguro de Vida
• GMM
• 50% Prima Vacacional
• Fondo de Ahorro
• Vales de Despensa

Horario: intermedio (11am a 8pm) y vespertino (1pm a 10pm) con 2 días de descanso entre semana, los fines de semana se trabaja desde casa

Lugar de trabajo: Av. Revolución 507, San Pedro de los Pinos, Benito Juárez, 03800 Ciudad de México, CDMX

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"En MAPFRE México la inclusión laboral y la no discriminación son elementos fundamentales de nuestra cultura organizacional, creemos que el proceso de integración de Colaboradores (as) es una etapa crucial en la que identificamos personas que comparten nuestros valores y principios, confiamos en que su incorporación nos fortalece como institución al aportar su talento, conocimientos y experiencia. La confianza es la base de nuestro actuar, es por eso que certificados médicos, certificados de no embarazo y VIH, dejan de tener relevancia y no son requisito para incorporar nuevos (as) colaboradores (as). La permanencia y el crecimiento de los (las) Colaboradores (as) en MAPFRE está vinculada al compromiso, actitud y deseos de superación, elementos que son base de nuestra Responsabilidad Social."