En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.

¿Estás listo/a?

Objetivo del puesto:

Proporcionar atención y/o resolución a cualquier solicitud de trámite, relacionado con CFDI, servicios asegurados, siniestros, cobranzas, emisión en los ramos de Autos, Daños, Salud, GMM y Vida de acuerdo con los procedimientos, políticas y lineamientos establecidos en la normatividad por las áreas centrales, para brindar un servicio de calidad, con tiempos de respuesta establecidos, a todos nuestros Clientes, Fuerza de Ventas.

Controlar la información soporte de cada trámite para que pueda ser enviada con oportunidad, bajo las políticas establecidas por las áreas centrales, para su resguardo.?

Principales funciones:

• Brindar una atención y resolución con calidad y en tiempo a nuestros agentes, promotores y despachos mediante ticket AXABIT en las áreas de siniestros, cobranzas, emisión etc.

• Análisis y resolución de casos complejos en las áreas de cobranza, siniestros, emisión etc.

• Identificar áreas de oportunidad en procesos para implementar proyectos de mejora.

• Atender reuniones para revisión de avances y pendientes.

Requisitos:

• Formación Académica: Preparatoria terminada. Deseable licenciatura en áreas económico administrativo.

• Idioma: español

• Tipo y tiempo de experiencia: mínimo un 1 año en el ramo asegurador

• Conocimiento: Preferentemente en seguros o sector financiero.

• Herramientas: Manejo MS Office (Word, Excel, ppt)?

?Al ser parte de AXA, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.

Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.

Know You Can?