Requisitos

• Licenciatura Económico - Administrativa.
• Experiencia 2 años en servicio al cliente en sector asegurador.
• Conocimiento en pólizas de GMM.
• Manejo de Office y Outlook.
• Vivir a no más de una hora de la zona de trabajo (Paseo Interlomas)

Actividades a Realizar:

• Brindar asesoría al cliente y asegurados sobre coberturas, siniestros, suscripción y emisión.
• Capacitar a usuarios sobre el uso de su seguro y detectar áreas de mejora o necesidades del cliente.
• Participar en campañas de salud, reuniones de seguimiento y procesos de renovación de pólizas.
• Supervisar que las pólizas cumplan con los términos acordados, así como gestionar trámites de altas, bajas y siniestros.
• Dar seguimiento puntual a movimientos administrativos y siniestros en el sistema Fresh, asegurando un control preciso y transparente.
• Apoyar en las renovaciónes
• Diseñar y mantener un tablero de control para el seguimiento efectivo de tickets generados.
• Analizar propuestas de renovación conforme al proceso establecido, coordinando con áreas internas para asegurar opciones competitivas y alineadas a las necesidades del cliente.
• Coordinar reuniones periódicas con los clientes para planear renovaciones, identificar requerimientos específicos y abordar temas de prevención, entre otros.

Habilidades:

• Orientación al cliente
• Antención al detalle
• Facilidad de palabra y comunicación
• Espiritu de servicio

Ofrecemos:

Sueldo mensual bruto $20,000.

Modalidad 100% Presencial

Zona de Trabajo: Dentro de plaza comercial Paseo Interlomas.

Lunes a Viernes

Seguro de Vida

30 días de aguinaldo

Prestaciones de Ley

Excelente Ambiente de Trabajo

Capacitación constante

Oportunidades de Crecimiento

Contratación directa 100% nómina