Ejecutivo de Mesa de Control

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Ubicación:

CDMX: Híbrido

Horario:

Lunes a Viernes, 09:00 a 18:00 hrs

Rango de sueldo:

$13,000 a $15,000

Objetivo del puesto: Supervisar y validar los procesos operativos y administrativos relacionados con la documentación 492, así como asegurar que todas las renovaciones, emisiones y endosos de pólizas se realicen en tiempo y forma, de acuerdo con los lineamientos internos y los de cada aseguradora.

Responsabilidades principales:

- Verificar la correcta integración de documentación 492 en todos los expedientes

- Validar que todas las emisiones y endosos cuenten con respaldo y captura correcta

- Asegurar que las renovaciones se gestionen dentro de los plazos establecidos

- Revisar exhaustivamente cada póliza (emisión, endoso, renovación) antes de su entrega al cliente o área correspondiente, garantizando que esté completa, correcta y sin errores

- Revisar carátulas de póliza, endosos y archivos adjuntos

- Detectar errores u omisiones en documentos emitidos

- Generar reportes de seguimiento y control operativo

- Coordinar con ejecutivos técnicos y fuerza comercial para aclaraciones

- Mantener actualizadas las bases de datos y herramientas de control

Perfil del candidato:- Escolaridad: Bachillerato o carrera técnica (terminada)-

Experiencia mínima: 1-2 años en funciones administrativas o mesa de control en bróker o aseguradora-

Conocimiento de documentación 492 y normativa de seguros (deseable)

- Capacidad para detectar errores y aplicar criterios de validación

- Manejo intermedio de Excel y sistemas de gestión documental

- Deseable experiencia en pólizas de autos, GMM, vida o dañosHabilidades necesarias:

- Atención al detalle y precisión en el manejo documental

- Capacidad de organización y seguimiento de procesos

- Sentido de urgencia y cumplimiento de tiempos

- Comunicación clara y trato profesional

- Trabajo en equipo y enfoque a soluciones

Ofrecemos:

- Prestaciones de Ley

- Capacitación continua

- Estabilidad laboral y plan de carrera

- Excelente ambiente de trabajo

- Oportunidades de crecimiento