Descripcion Cliente y Vacante
Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.


Estamos buscando un Analista de Emisión- Experciencia Vida y GMM Temporal para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas


Propósito o misión del Rol:
Asegurar la correcta operación de emisión, renovación y servicios a las pólizas, bajo un análisis y procesamiento en el sistema. Garantizar la calidad de la información en tiempo y forma, así como la satisfacción del cliente de acuerdo con políticas y procedimientos Institucionales.

Buscamos personas que:
Construyan el mañana, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
Ganan junto, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
Se adueñan, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.

Responsabilidades o actividades:
Analizar la información de los procesos de emisión, renovación y servicios a pólizas, para realizar la operación de acuerdo con normas y procedimientos establecidos. Lectura de licitaciones. Generar validación de controles de información para verificar la aplicación de políticas y procedimientos implementados en MetLife. Mantener la operación de emisión, renovación y servicios a pólizas en los tiempos establecidos en los niveles de servicio, garantizando la calidad de la operación. Verificar el impacto de Negocios Importantes con un cumplimiento en lo establecido por el área técnica. Generación de reportes, KPI´S y presentaciones pudiendo validar la estabilidad de la operatividad y con estas mismas proyectar escenarios futuros. Optimizar el proceso de operación a través del análisis de la información recibida, con el fin de que la ejecución diaria se realice en tiempo y forma de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos.
Requisitos o experiencia:
Experiencia de un año en seguros, administración, y relacionamiento con clientes internos (deseable).
Habilidades
Excel intermedio. Dominio en elaboración de registros, dashboards y reportes. Windows intermedio: registros, indicadores, gráficos y reportes. Paquetería Office: intermedio. Inglés básico (deseable). Temporadas con trabajo bajo presión 2 temporadas al año julio-agosto, noviembre-enero disponibilidad de tiempo.
Certificaciones
Licenciaturas concluidas (deseable) en ingeniería, informática, administración o afines. (Lic. Trunca, titulado y/o pasante 100% de créditos).
Nivel de Estudios
Universidad
Oferta Laboral
Contratación directamente con la aseguradora Sueldo base mensual brutos Aguinaldo de 45 días al año o proporcional 20 días de vacaciones 50% en prima vacacionales Vales de despensa 7% Seguro de vida Seguro de GMM mayores Fondo de ahorro de 13% Plan de pensiones complementario al afore Comedor Bono anual por desarrollo y desempeño. Zona de trabajo:Benito Juárez, CDMX Modalidad: 3 días presenciales y 2 Home Office. Primer mes presencial. Horario: 8:00 a 17:00 lunes a jueves, viernes flexible. Temporalidad de hasta Diciembre de 2027 con posibilidad de extenderse En la compañia tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.