Coordinadora de Ventas de Servicios de Salud

Ubicación: Polanco, Ciudad de México

Modalidad: Inicio en modalidad home office hasta apertura de la sucursal; posteriormente, presencial en Polanco.

Objetivo del Puesto:

Responsable de aumentar el volumen de cirugías mensuales mediante la atracción y conversión de leads en clientes, asegurando una experiencia de atención excepcional desde el primer contacto hasta el cierre. Este puesto es clave para fortalecer la reputación y crecimiento financiero de la clínica.

Responsabilidades:

• Ejecutar el ciclo de ventas completo: desde la prospección y contacto con leads hasta el cierre de cirugías mediante técnicas de venta consultiva.
• Realizar 150 llamadas semanales a leads y pacientes potenciales, brindando asesoría sobre procedimientos.
• Gestionar una base de datos de leads y pacientes en un CRM, con seguimiento y priorización según potencial de conversión.
• Generar reportes de desempeño y KPIs semanales/mensuales para mejorar estrategias de ventas.
• Administrar con confidencialidad los datos médicos y personales de los pacientes.

Perfil Requerido:

• Formación Académica: Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Comunicación o afines (deseable).
• Experiencia: Mínimo de 3 años en ventas en sectores de salud, estética o servicios de lujo.
• Competencias Clave:
• Habilidades avanzadas en ventas y técnicas de cierre.
• Comunicación persuasiva y manejo efectivo de objeciones.
• Empatía, orientación al cliente y excelente organización.

Indicadores Clave de Desempeño (KPI):

1. Mínimo de 150 llamadas semanales
2. Tasa de conversión de leads a consultas: = 50%.
3. Tasa de conversión de consultas a cirugías: = 30%.
4. Meta de ingresos mensuales según objetivos estratégicos.
5. Satisfacción de pacientes.

Compensación y Beneficios:

• Sueldo Base: $20,000 - $25,000 MXN mensuales (según experiencia).
• Comisiones: Del 2% al 4% del valor de la cirugía cerrada.
• Prestaciones: Prestaciones de ley, capacitaciones continuas, y plan de desarrollo profesional.
• Modalidad de Pago: Nómina semanal; comisiones y bonos mensuales
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Horario: Lunes a sábado, de 9:00 a 17:00 hrs

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