Objetivo del puesto

Gestionar, coordinar y ejecutar las actividades de atracción de talento, onboarding, formación, desarrollo organizacional y administración de personal. Actuar como socio estratégico del negocio, asegurando la implementación de iniciativas de Recursos Humanos alineadas con los objetivos organizacionales, fomentando un clima laboral positivo, motivador y productivo.

Responsabilidades principales

• Coordinar y ejecutar procesos de atracción, desarrollo y retención del talento en tienda.
• Implementar estrategias de Recursos Humanos corporativas a nivel operativo.
• Liderar procesos de capacitación en línea y presencial, alineados al plan de formación institucional.
• Gestionar procesos relacionados con rotación, desempeño y clima laboral.
• Asegurar el cumplimiento de la NOM-035 y otras normativas aplicables.
• Ser facilitador de un ambiente de compromiso, liderazgo y cumplimiento de metas en tienda.
• Brindar soporte y seguimiento a los líderes de la tienda en temas de gestión de personas.

Requisitos

Escolaridad:

Licenciatura o Ingeniería en Administración, Psicología, Ingeniería Industrial o afín.

Idiomas:

Español (nativo), conocimientos básicos de inglés.

Conocimientos técnicos requeridos:

• SAP
• SuccessFactors
• Excel intermedio
• Gestión de rotación y desempeño
• Capacitación y desarrollo

Experiencia:

• Mínimo 5 años como HRBP o Generalista de Recursos Humanos.
• Deseable experiencia en empresas de retail y/o tiendas departamentales.
• Experiencia en implementación de estrategias de capital humano, procesos de atracción de talento y clima organizacional.
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Competencias clave

• Cliente en el Centro
• Pensamiento Ágil
• Colaboración Inclusiva
• Liderazgo Ágil y Facilitador
• Decisión basada en Datos
• Autonomía y Responsabilidad

Indicadores de desempeño (KPIs)

• Cobertura y rotación de personal
• Control de gasto en nómina
• Índice de satisfacción del área de RH