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Hace 1 mes
Gerente de desarrollo Posventa
$25,000 - $30,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Grupo Kasa Solicita:
COORDINADOR DE DESARROLLO POSTVENTA
Escolaridad: Licenciatura en Ingeniería Industria, Ingenería Mecánica, Ingeniería en Sistemas, Administración de Empresas.
Experiencia: Gestión de Proyectos, Desarrollo e implementación de sistemas de software empresarial, Industria Automotriz: servicio, refacciones, hojalatería y pintura.
Manejo de: Sistemas BI (Tableau, PowerBI, etc.), CRM, cualquier ERP o DMS
*Deseable Autoline / Seekop / ClearMechanic / Metodología Agile
Compatencias:• Capacidad de persuasión y convencimiento• Liderazgo y motivación de equipos de trabajo• Orientación a resultados• Visión estratégica• Capacidad analítica fundamentada en datos• Gestión de proyectos• Excelente comunicación oral y escrita• Habilidad comercial.
Responsabilidades:Gestión de Proyectos:• Dirigir proyectos clave dentro del departamento de posventa, desde la concepción hasta la implementación y evaluación.• Coordinar equipos multidisciplinarios y asegurar el cumplimiento de plazos y presupuestos.
Implementación de Sistemas de Software:• Evaluar, seleccionar e implementar sistemas de software y tecnologías para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio en posventa.• Capacitar al personal en el uso adecuado de nuevas herramientas tecnológicas.
Mejora de Procesos:• Analizar y optimizar los procesos existentes en posventa para maximizar la productividad y minimizar los tiempos de respuesta.• Implementar metodologías y técnicas de mejora continua
Coordinación y Supervisión:• Supervisar al equipo de posventa en la ejecución diaria de sus funciones, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y servicio además de su correcta difusión en las agencias del grupo.
Horario de Lunes a Viernes de 9:00 am a 7:00 pm y Sábados de 9:00 am a 1:30 pm
Sueldo: de acuerdo a competancias
Prestaciones de Ley
Fondo de Ahorro de 9%
ID: 18911814
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