Importante Grupo Auomotriz solicita:

Zona para laborar: Estado de México y/o Ciudad de México : Marca Volkswagen

Funciones del puesto:

Dirigir, coordinar e implementar las operaciones CRM para la concesionaria en base a los lineamientos establecidos por Volkswagen de México y el ámbito de competencia local con el fin de obtener nuevos clientes, mantener su lealtad a la marca y asegurar la rentabilidad-efectividad de las acciones comerciales.

-Incrementar la venta de accesorios, refacciones y servicios de la concesionaria.

-Lograr la experiencia de los clientes en la concesionaria sea satisfactoria.

-Re copilar la información necesaria para realizar las llamadas a los clientes.

-Elaborar reportes de atención a clientes.

-Dar seguimiento a las medidas tomadas para solucionar las quejas de los clientes.

-Apoyar en planes de promoción de servicios (cartas, volantes, lonas, eventos, etc.)

Horario:

Lunes a Viernes 9:00am a 18:30pm

Sábado 9:00am a 14:30pm

Sueldo base neto + Bonos

PRESTACIONES DE LEY

Zona : Estado de México o Ciudad de México