Reconocido grupo restaurantero en la Ciudad de México, con una larga trayectoria en la industria gastronómica. Valoramos la pasión por la comida y la excelencia en el servicio, brindando un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo para nuestro equipo.
Zona de trabajo Colonia Roma Norte
Experiencia de al menos 2 años en el sector gastronomico como Community Manager
Experiencia en fotografia de restaurantes
Responsabilidades del puesto
Gestión de Redes Sociales: Administra las cuentas de redes sociales del restaurante (como Facebook, Instagram, Twitter, etc.), creando contenido relevante y atractivo que resuene con la audiencia objetivo.
Interacción y Atención al Cliente: Responde a comentarios, mensajes y menciones en redes sociales de manera oportuna y profesional. Esto incluye resolver quejas, responder preguntas y agradecer el feedback positivo.
Creación de Contenido: Genera contenido visual y escrito original, como publicaciones, fotos y videos, que destaquen los platos, eventos especiales, promociones y la experiencia general del restaurante.
Gestión de la Reputación Online: Monitorea activamente las opiniones y reseñas del restaurante en plataformas como Google My Business, Yelp y TripAdvisor. Responde a las reseñas de manera estratégica para manejar y mejorar la reputación del restaurante.
Promoción y Marketing: Colabora con el equipo de marketing para planificar y ejecutar campañas digitales que aumenten la visibilidad del restaurante, atraigan a nuevos clientes y fidelicen a los actuales.
Análisis y Reporte: Utiliza herramientas de análisis para medir el rendimiento de las campañas y el compromiso en redes sociales. Proporciona informes periódicos sobre métricas clave y recomendaciones para optimizar la estrategia digital.
Coordinación con Otros Departamentos: Trabaja en estrecha colaboración con el personal de cocina, servicio al cliente y gerencia para asegurar que la comunicación en línea refleje fielmente la experiencia real del restaurante.
Educación mínima requerida: Universitario con título.
Experiencia previa en gestión de redes sociales y marketing digital.
Prestaciones y beneficios adicionales
Salario + prestaciones de ley y superiores
Oportunidades de crecimiento profesional.
Ambiente de trabajo colaborativo.
Capacitaciones y desarrollo continuo.
Herramientas y recursos necesarios para desempeñar el trabajo de manera eficiente.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.