Analista de Calidad

Área: Aseguramiento de la Calidad

Giro: Logística, Transporte y Seguridad

Objetivo del Puesto:

Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, normativas legales y políticas internas en los procesos operativos de transporte, logística y seguridad, mediante la implementación, seguimiento y mejora continua de los sistemas de gestión de calidad.

Funciones Principales:

• Monitorear, analizar y evaluar la ejecución de los procesos logísticos, de transporte y seguridad bajo criterios de calidad.
• Elaborar y actualizar procedimientos, instructivos y formatos bajo normas ISO 9001 u otros sistemas de gestión aplicables (ISO 28000, ISO 45001, etc.).
• Realizar auditorías internas (de calidad, seguridad operativa, cumplimiento normativo).
• Levantar no conformidades, dar seguimiento a acciones correctivas y preventivas (CAPAs).
• Apoyar en la capacitación del personal en temas de calidad, seguridad y cumplimiento de procedimientos.
• Elaborar reportes e indicadores de desempeño (KPIs) del sistema de gestión de calidad.
• Dar seguimiento al cumplimiento de requisitos legales y normativos aplicables al giro (SCT, NOMs, certificaciones C-TPAT, OEA, etc.).
• Participar en proyectos de mejora continua y optimización de procesos.
• Coordinar junto con áreas operativas los procesos de evaluación del servicio y atención a clientes internos.

Requisitos:

Escolaridad:

• Licenciatura o Ingeniería en Industrial, Calidad, Logística, Transporte, Seguridad o afín.

Experiencia:

• 2 a 4 años en posiciones similares en empresas del sector transporte, logística o seguridad.
• Manejo e implementación de sistemas de gestión de calidad (ISO 9001, ISO 28000).
• Conocimiento de normativas de seguridad operativa y cumplimiento regulatorio.

Conocimientos técnicos:

• Auditorías internas y externas
• Elaboración de documentación de calidad
• Indicadores de calidad y reportes de gestión
• Normas y estándares aplicables al giro
• Office avanzado y manejo de plataformas de gestión (ERP, SAP, QMS)

Competencias y habilidades:

• Orientación a procesos y detalle
• Pensamiento analítico
• Comunicación efectiva
• Gestión del tiempo y organización
• Resolución de problemas y toma de decisiones
• Trabajo colaborativo y liderazgo de influencia
• Tolerancia a la presión