Manipular y asegurar las refacciones en el vehículo, garantizando su integridad durante el transporte.
Entrega puntual de refacciones:
Seguir rutas y horarios establecidos para asegurar que las refacciones lleguen a tiempo a su destino.
Gestión de documentación:
Entregar facturas, guías de envío y otros documentos relacionados con la entrega, así como recabar firmas o comprobantes de recepción.
Cobro en efectivo o a través de terminales:
En algunos casos, el repartidor puede ser responsable de cobrar el importe de la refacción al cliente.
Mantenimiento del vehículo:
Realizar revisiones periódicas del vehículo, reportar fallas y mantenerlo limpio.
Atención al cliente:
Mantener una actitud amable y profesional, responder preguntas básicas sobre las refacciones y resolver posibles quejas o reclamaciones.
Comunicación con la empresa:
Informar sobre el progreso de las entregas, reportar cualquier retraso o problema, y mantener una comunicación fluida con la coordinación.
Conocimiento básico de refacciones:
En algunos casos, se espera que el repartidor tenga un conocimiento básico de las refacciones que está entregando para poder brindar información básica al cliente.
Habilidades y Cualidades:
Licencia de conducir vigente: Indispensable para operar el vehículo de reparto.
Habilidad para conducir: Manejo seguro y eficiente del vehículo, ya sea motocicleta o automóvil.
Orientación espacial: Capacidad para seguir rutas y encontrar direcciones.
Organización y planificación: Capacidad para organizar las entregas y cumplir con los horarios.
Habilidades de comunicación: Comunicación clara y efectiva con clientes y personal de la empresa.
Atención al cliente: Actitud amable y profesional para tratar con los clientes.
Habilidad para resolver problemas: Capacidad para manejar imprevistos y resolver problemas que puedan surgir durante las entregas.
Resistencia física: Algunas tareas pueden requerir cargar y descargar refacciones, por lo que se necesita cierta resistencia física.
Requisitos Adicionales:
Experiencia previa en reparto:
En algunos casos, se valora la experiencia previa en reparto de mercancías, especialmente en el sector automotriz.
Conocimiento de la zona:
En algunas empresas, se valora el conocimiento de la zona donde se realizarán las entregas.
Uso de herramientas de navegación:
El conocimiento y manejo de aplicaciones de navegación GPS es útil para seguir rutas y encontrar direcciones.
Disponibilidad de horario:
Es posible que se requiera flexibilidad de horario para adaptarse a las necesidades de entrega.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.