JEFE DE TRÁFICO

Perfil de Puesto – Jefe de Tráfico

Área: Operaciones

Departamento: Tráfico

Reporta a: Coordinadores de Operaciones

Ubicación: Oficina Apodaca

SE OFRECE:

· Compensación: $20,000 MXN - $25,000 MXN libres mensuales

· Alta ante el IMSS por $320.00 MXN diarios

· Prestaciones de ley

· Uniformes

· Al cumplirse el tercer mes de contrato, se considera como contrato permanente con la empresa, contando así con las siguientes prestaciones superiores a la ley:

1. · Vales de despensa $900 mensual (pagados los días 25 de cada mes )
2. · Bono de puntualidad $900 mensual ($450 por quincena)
3. · Seguro de Vida
4. · Día de descanso por cumpleaños
5. · 3 días por Semana santa pagados
6. · Servicio médico particular y apoyo familiar
7. · Caja de ahorro
8. · Préstamos personales
9. · Prima vacacional 30%

1. Misión del Puesto:

Garantizar la correcta planificación, coordinación y seguimiento de las operaciones de transporte terrestre de carga, asegurando el cumplimiento de rutas, tiempos de entrega, condiciones de seguridad y eficiencia operativa, en conformidad con los lineamientos de la Empresa y la normativa vigente.

2. Funciones y Responsabilidades Principales:

· Planificar y coordinar las rutas diarias de las unidades, asignando conductores según capacidad y disponibilidad.

· Monitorear el cumplimiento de los itinerarios en tiempo real, utilizando sistemas de geolocalización (GPS).

· Gestionar eventos operativos no previstos (retrasos, accidentes, desvíos, fallas mecánicas), dando respuesta oportuna para minimizar el impacto.

· Verificar que cada unidad salga con la documentación requerida: CFDI carta porte, manifiestos de carga, seguros, licencias, entre otros.

· Coordinar con el área de mantenimiento para asegurar la disponibilidad operativa de las unidades.

· Mantener comunicación constante con los operadores y supervisar el cumplimiento de los protocolos de seguridad en ruta.

· Registrar y reportar incidencias, entregas y novedades operativas al jefe inmediato.

· Apoyar en el control del rendimiento de la flota (kilometraje, consumo de combustible, uso de recursos).

· Cumplir con otras funciones relacionadas que le sean asignadas por su superior.

3. Requisitos del Puesto:

Formación Académica:

· - Educación técnica o tecnológica en Logística, Transporte, Administración o carreras afines.

Conocimientos Técnicos:

· - Manejo de herramientas de monitoreo satelital (GPS).

· - Conocimientos básicos de normativa de tránsito terrestre y transporte de carga.

· - Uso de hojas de cálculo (Excel) y software de gestión de transporte (TMS).

· - Conocimientos básicos de mecánica (deseable).

Experiencia:

· - Mínimo 2 año de experiencia en cargos similares en empresas de transporte terrestre o logística.

4. Competencias Clave:

· Organización y planificación.

· Comunicación efectiva.

· Orientación a resultados.

· Capacidad para trabajar bajo presión.

· Resolución de problemas.

· Atención al detalle.

· Trabajo en equipo.

5. Indicadores de Desempeño (KPIs):

Los siguientes indicadores permiten evaluar el rendimiento del Auxiliar de Tráfico en relación a sus responsabilidades:

Indicador Descripción Meta o Frecuencia

Puntualidad en la asignación de rutas Porcentaje de rutas asignadas en tiempo antes = 95% semanal

de la salida programada.

Incidencias resueltas en ruta Número de incidentes gestionados efectivamente = 90% de resolución inmediata

durante el trayecto.

Disponibilidad de unidades Porcentaje de unidades disponibles respecto al total. = 90% mensual

Actualización de reportes operativos Frecuencia y puntualidad en la entrega de informes 100% diario

diarios de tráfico.

Cumplimiento documental Porcentaje de unidades que salen con toda la 100% por salida

documentación en regla.

Satisfacción del conductor Nivel de satisfacción del personal de conducción = 85% en encuestas bimestral

respecto al soporte recibido.