Samsung, importante empresa reconocida internacionalmente como líder de la industria en tecnología, está buscando personal con experiencia como analista de operación en logística Vflex.

Actividades y responsabilidades

• Cumplir con los procesos adecuados para el seguimiento de las entregas
• Hacer el tracking de cada entrega confirmada directamente con cada cliente final
• Resolver inconvenientes en el momento de la entrega, reportando estos a los responsables, asegurando se resuelva al momento
• Asegurar que el cliente final esté satisfecho con el servicio de la entrega
• Confirmación y actualización de evidencias P.O.D. en los diferentes sistemas que se manejan WMS-Nerp-SCI
• Reportes diarios y actualización de status
• Generar y presentar indicadores por paquetera asignada o línea transportista
• Generar y presentar indicadores número de encuestas realizadas diariamente
• Llevar buena planeación de citas
• Seguimiento de entregas
• Servicio al cliente

Consideraciones

• Disponibilidad para rolar turno
• Manejo ERP
• Vacante por proyecto temporal