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Hace 1 sem
Coordinador de Home Delivery - Supermercado
Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo
KARRI INDUSTRIES en
Sobre el empleo
Categoría: Logística - Transporte - Distribución - Almacén
Subcategoría: Distribución
Educación mínima requerida: Técnico
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Prestaciones de ley
- Plan de carrera y crecimiento
Descripción
En KARRI, compañía chilena especializada en logística de última milla, tecnología aplicada y experiencia del cliente final, buscamos a un Coordinador de Home Delivery - Supermercado comprometido/a con la excelencia operativa.
El objetivo principal del rol es asegurar el cumplimiento de nuestras metas operativas diarias y brindar soporte continuo a los conductores y torres de control de nuestros distintos clientes.
Responsabilidades principales
- Supervisar arranques de operación y asistencia diaria de la red.
- Brindar soporte a clientes y operadores durante las jornadas laborales.
- Atender incidencias operativas (PNR, multas, no delivery, mejoras, escalamiento de servicios).
- Crear fichas detalladas de las rutas operadas, para seguimiento de pagos e indicadores.
- Revisar y ajustar la planeación semanal en función de la demanda y capacidad.
- Dar seguimiento a aclaraciones de operadores (pagos, cumplimiento de rutas, etc.).
- Auditar y controlar datos en la plataforma KARRI.
- Proponer e implementar planes de acción o contingencia que optimicen la operación.
Perfil requerido
- Licenciatura concluida en Ingeniería, Logística o afines.
- Experiencia trabajando con conductores, operadores o repartidores.
- Conocimiento del mercado y operación logística en México.
- Habilidad para analizar y controlar indicadores clave de desempeño.
- Dominio avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas, gráficos, automatización).
- Manejo fluido de Google Suite y MS Office.
- Capacidad para generar y presentar reportes de operación.
- Residencia en Monterrey.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20584322