Empresa Líder en Tecnología y Electrodomésticos, solicita:

GERENTE TÉCNICO - AIRE ACONDICIONADO RESIDENCIAL (RAC)

REQUISITOS:

Licenciatura / Ingeniería Terminada (Industrial, Mecánica, Eléctrica o similares)

Inglés Avanzado - para conversaciones

Disponibilidad para viajar al interior de la República 1 - 2 veces por mes

5+ años de experiencia en puestos similares orientados a sistemas de aire acondicionado (residencial preferentemente)

Trabajo presencial: Polanco, CDMX

RESPONSABILIDADES

• Supervisar y liderar un equipo de técnicos especializados en la instalación, mantenimiento y reparación de sistemas de aire acondicionado residenciales.
• Actuar como el principal punto de contacto para los clientes en consultas técnicas, problemas de rendimiento y solicitudes de servicio.
• Asegurar que los contratos de mantenimiento se cumplan según los términos establecidos.
• Diseñar e implementar estrategias de servicio que optimicen el rendimiento de los productos.
• Implementar y monitorear KPIs, garantizando que los objetivos de calidad, tiempo de respuesta y eficiencia se cumplan o superen.
• Controlar el presupuesto asignado al área de servicio, optimizar recursos y reducir costos sin comprometer la calidad.
• Negociar con proveedores y gestionar servicios externos.

BENEFICIOS:

Sueldo Competitivo

Vales de despensa

Vales de Restaurante

Fondo de Ahorro y Caja de Ahorro

Seguro de Vida y Gastos Médicos Mayores

Descuentos en servicio médicos

Utilidades

Parking

INTERESADOS:

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