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Nosotros:

En Volaris nos importa llegar más lejos y buscar siempre el cómo sí… sin perder de vista la forma de llegar a los resultados que nos ubican donde hoy estamos. Todos estamos a bordo y en la misma dirección para volar más alto… pertenecemos, colaboramos y somos la Familia que ha revolucionado la aviación.

¡Desde el 2019 somos la aerolínea No. 1 en México! Hoy en día operamos más de 180 rutas en 7 países de Norte, Centro y Sudamérica. Buscamos trascender al crear y vivir las mejores experiencias de viaje… ¡Queremos pintar el cielo de morado!

El puesto:

¿Qué buscamos?

· Mínimo 2 años de experiencia en CRM y Marketing Automation.

· Experiencia en Salesforce Marketing Cloud (preferentemente con conocimientos en Data Cloud y Einstein AI).

· Experiencia en diseño y ejecución de customer journeys automatizados.

· Conocimiento en segmentación de clientes y personalización de campañas.

· Conocimientos en APIs, integración de datos, FTP y herramientas de automatización.

· Experiencia en análisis de datos, segmentación avanzada y predicción de comportamiento.

· Habilidad para ejecutar A/B testing y optimizar campañas basadas en datos.

¿Cuáles son las funciones?

· Optimizar la carga de bases de datos y segmentación de audiencias, asegurando una mejor eficiencia en las campañas.

· Definir estrategias de segmentación y clusterización de clientes, alineadas con los objetivos del negocio.

· Automatizar y optimizar customer journeys en Salesforce Marketing Cloud, integrando inteligencia artificial y APIs.

· Personalizar y mejorar la precisión de las campañas, utilizando insights de datos y predicciones de comportamiento.

· Administrar y mantener el esquema de datos del CRM, asegurando la calidad y disponibilidad de la información.

· Monitorear y analizar métricas clave (engagement, conversión, CLV) para optimizar continuamente las estrategias.

· Liderar iniciativas de mejora continua en la plataforma CRM, identificando oportunidades de optimización y eficiencia.

Si te interesa y cumples con los requisitos ¡No dejes pasar esta oportunidad, te estamos esperando!