Importante empresa de tecnología solicita:
INGENIEROS DE SOPORTE TÉCNICO TELEFÓNICO
INGLÉS AVANZADO
Se recibe capacitación que engloba la parte de SW, HW y electrónica para dar el soporte a máquinas de impresión de gran formato (PRENSAS?/PLOTTERS)
Escolaridad:
Bachillerato técnico como mínimo, computación, informática, o ingeniería trunca afín a soporte técnico.
Conocimientos en soporte a impresoras básicas o equipo de cómputo y atención telefónica
Experiencia en Soporte telefónico, atención a usuarios.
Dominio del idioma INGLÉS 90% hablado (REQUISITO INDISPENSABLE)
Funciones:
·Recepción de llamadas de técnicos que manejan maquinas de impresión de gran formato, ellos se localizan en EU y Canadá, se les brinda soporte técnico que está muy enfocado a la parte del Hardware, deberás buscar el error para hacer el diagnóstico y hacer configuraciones de los equipos. (recibirás capacitación para esto pero debes tener conocimientos técnicos previos).
·Solicitud de reemplazo de partes para reparación de acuerdo a diagnostico
·Realizar troubleshooting para resolver problemas
OFRECEMOS:
Salario bruto: $20,000 mensuales
Prestaciones de ley básicas DESDE EL PRIMER DÍA
1 Hora de comida, espacio para tomar tus alimentos, café y agua gratis
Zona de trabajo Col. Portales Alcaldía Benito Juárez
PRESENCIAL
De lunes a viernes horario de oficina
DESCANSO SÁBADO Y DOMINGO
Favor de postularse por este medio y nosotros te contactamos