Este rol es crucial para la gestión integral de las operaciones, trabajando estrechamente con la alta dirección para definir y supervisar el presupuesto anual y su seguimiento mensual, en coordinación con el área de finanzas.

Serás responsable de generar informes e indicadores clave relacionados con la producción, calidad, control de costos, gestión de recursos y seguridad, así como de desarrollar la planificación necesaria para alcanzar los objetivos estratégicos.

Deberás coordinar los ajustes de personal en las distintas áreas operativas, asegurando la alineación con la demanda. Tu labor también incluirá facilitar los recursos para mantener los estándares de productividad, calidad y costos.

Participarás activamente en la implementación de acciones correctivas y preventivas para optimizar la calidad del producto y mejorar continuamente los procesos, productos y sistemas de seguridad.

Fomentarás un trabajo colaborativo con los líderes de equipo y el personal en general, traduciendo las estrategias organizacionales en acciones concretas para todos los niveles. Mantendrás una comunicación fluida con el equipo de planeación para asegurar el cumplimiento de los programas de producción.

Finalmente, tu función será garantizar la entrega oportuna de los productos o servicios, asegurando la satisfacción de los clientes internos y externos.

Además, este puesto implica:

• Monitorear el desempeño y la efectividad de los líderes de equipo a cargo, proponiendo e implementando planes de formación para su crecimiento y desarrollo técnico.
• Revisar, autorizar y mejorar los procedimientos operativos de las áreas productivas, asegurando su cumplimiento de acuerdo con los estándares de calidad.
• Participar activamente en la gestión de proyectos relacionados con la producción y dar seguimiento a su progreso.
• Asegurar la ejecución de los programas de capacitación anual para todo el personal del departamento de operaciones/producción.
• Intervenir de inmediato ante la falta de materiales o componentes que puedan interrumpir el flujo de producción, coordinándose con los responsables de almacén.
• Monitorear constantemente las incidencias en el área de expedición de productos y la gestión de productos terminados en almacén, en conjunto con los equipos respectivos.
• Asegurar la correcta aprobación y control del tiempo extra necesario en las operaciones, siguiendo los procesos internos establecidos.
• Reportar los resultados de eficiencia de las líneas productivas para la administración de incentivos de desempeño.

Responsabilidades Operativas Adicionales:

• Garantizar el cumplimiento de las responsabilidades y obligaciones del personal bajo su supervisión.
• Liderar y desarrollar proyectos de mejora continua en los procesos operativos.
• Asegurar la aplicación y mantenimiento de metodologías de organización y eficiencia en el entorno de trabajo.
• Cumplir y asegurar la observancia de todas las políticas, procedimientos y directrices operativas de la organización.