¡En Taag Genetics te estamos buscando como PRODUCT SPECIALIST!

Somos una empresa de Biotecnología enfocada en el análisis en alimentos de origen Chileno (ya con laboratorios y oficinas en ciudad de México y Chicago) con la visión de desarrollar productos de última generación que permitan la detección temprana de microorganismos en todo el mundo.

Misión del Cargo

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El Product Specialist tiene la misión de capacitar a los clientes en el uso de productos, software y servicios. Liderar la implementación de estos. Asegurar la

logística de los productos e identificar oportunidades de mejora de nuestros productos, software y servicios.

Funciones:

• Responsable de la revisión de las corridas de productos con la finalidad de analizar la información, entregar, informar y generar mejora en los resultados.
• Comunicar a los clientes condiciones anormales de productos o envío de productos, que pueden ocasionar un reclamo por parte del cliente.
• Realizar análisis de inhibiciones y microorganismos no registrados en clientes.
• Dar aviso oportuno al área correspondiente, de problemas con equipos, protocolos, retrasos en la entrega de resultados.
• Validar las técnicas y analizar nuevos servicios y/o productos, previo a su implementación en laboratorios.
• Dar seguimiento a los estudios de formulación para que se cumplan los tiempos de entrega, así como el informe final al cliente.
• Manejo de software de equipos especializados en qPCR (Agilent, Bio-Rad, CHAIBIO, Azure)
• Capacitar a los clientes en el uso de productos TAAG y el uso de plataforma TXA.
• Realizar implementaciones y/o demos para clientes nuevos.
• Reportar los resultados de las implementaciones para la célula de Comercial.
• Dar seguimiento a las cuentas de clientes activos, para resolución de dudas en plataforma y productos
• Redactar informes técnicos a los clientes de una manera sencilla y respaldando la información entregada.
• Informar de cualquier atraso en la liberación de un informe a los clientes
• Prestar asesoramiento técnico a clientes, área comercial y otras jefaturas ante posibles dudas sobre los procesos y/o resultados obtenidos

Requisitos:

• Título universitario en biología, biotecnología, bioprocesos, bioingeniería, bioquímica, QBP, Químico en alimentos, etc.
• 2 año de experiencia en cargos relacionados.

Ofrecemos:

• Salario a partir de $18,000.00 netos mensuales (según experiencia)
• Estacionamiento por parte de la empresa
• Prestaciones de Ley
• Cotización al seguro social al 100%
• Horario rotativo de manera mensual
• Zona para laborar: frente a Metrobús Nápoles

Interesados postularse por este medio.

“TAAG LABS es una empresa a favor de la inclusión en sus procesos de reclutamiento y selección. Por lo que ofrecemos las mismas oportunidades para todos los candidatos sin importar el origen, raza, estado civil, edad, opinión política, género, credo, asociación a una cultura, clase social, situación familiar, embarazo, lengua, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, enfermedad o nacionalidad”.

Esta prohibido la contratación de personal infantil dentro de las instalaciones de TAAG LABS.