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Especialista de Procesos

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Hace 1 día

Especialista de Procesos

Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo

Empresa confidencial enMonterrey, N.L.

Empresa verificada

Sobre el empleo

Categoría: Ingeniería

Subcategoría: Ingeniería de procesos

Educación mínima requerida: Universitario titulado

Detalles

Contratación:

Permanente

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Híbrido

Descripción

Especialista de Procesos

Estamos en búsqueda de un Especialista de Procesos de Negocio que se integre a nuestro equipo para colaborar activamente en el diseño, documentación y mejora continua de procesos clave dentro de la organización.

REQUISITOS:

Licenciatura o Ingeniería concluida en áreas de procesos, administración, tecnologías de la información o afines.
Experiencia mínima de 3 a 4 años en diseño, documentación y mejora de procesos de negocio.
Deseable experiencia con procesos en áreas de Finanzas y/o Capital Humano.
Manejo de herramientas de mapeo de procesos como Visio, ARIS u otras similares.
Conocimientos en metodologías de procesos (deseable certificación BPM).
Conocimiento básico en administración de proyectos y herramientas (deseable).
Habilidad para comunicarse efectivamente con distintos equipos (negocio y TI).
Capacidad de análisis, documentación, gestión de tiempos y seguimiento de planes de trabajo.
Inglés intermedio

RESPONSABILIDADES:

Diseño y documentación de procesos:

Coordinar reuniones con involucrados para comprender los procesos actuales y su visión futura.
Generar mapas de procesos AS-IS y TO-BE de acuerdo con las necesidades del negocio.
Elaborar matrices RASCI para definir roles y responsabilidades dentro de los procesos.
Realizar análisis de brechas (GAP) en procesos entre diferentes entidades o áreas.

Gestión de proyectos y seguimiento:

Elaborar planes de trabajo en herramientas como el centro de proyectos y MS Project.
Dar seguimiento al avance de los proyectos y comunicarlo a clientes y a la gerencia.
Participar en reuniones de avance para asegurar que la tecnología implementada soporte los procesos diseñados.

Capacitación y adopción:

Apoyar en la creación de materiales de capacitación en conjunto con especialistas técnicos.
Coordinar sesiones de entrenamiento a usuarios finales.
Llevar el control de adopción de procesos y tecnología según el plan definido.
Apoyar en temas de comunicación clave hacia los usuarios.

Análisis funcional y requerimientos:

Coordinar sesiones de levantamiento de requerimientos.
Elaborar documentos de diseño funcional.
Ajustar los procesos involucrados con base en los requerimientos.
Entregar documentación técnica al área de desarrollo/configuración y dar seguimiento hasta su implementación.

Colaboración interna (TI):

Coordinar y participar en reuniones con las áreas técnicas (Desarrollo, Seguridad, Arquitectura).
Revisar y validar entregables técnicos asegurando que respondan a los requerimientos del proceso o proyecto.

BENEFICIOS:

Esquema hibrido: esquema híbrido, que te permite trabajar algunos días desde la oficina y otros desde casa.
Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, prima vacacional, aguinaldo y vacaciones.
Prestaciones superiores: SGMM, fondo de ahorro, vales de despensa y 30 días de aguinaldo.

Si estás interesado(a) en formar parte de un equipo que impulsa el desarrollo del talento y te apasiona aprender, ¡postúlate con nosotros!

Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20643036

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