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Hace 7 días
Especialista de cobranza
$10,000 Mensual
Sobre el empleo
Beneficios
Descripción
•Edad: 25 en adelante
•Escolaridad: Licenciatura trunca o concluida (Económico- Administrativo)
•Género: Indistinto
•Experiencia Laboral: Mínima de 1 año en puesto similar (atención clientes y cobranza).
ACTIVIDADES QUE REALIZA:
ASIGNAR LA CARTERA TEMPRANA Y NPPF A ESPECIALISTAS NPPF.
ASIGNAR LA CARTERA DOMICILIARIA A LOS GESTORES DOMICILIARIOS.
ENVÍO DE ACLARACIONES SOBRE PAGO DE BONOS Y CUMPLIMIENTOS DE KPI´S
APEGO A POLÍTICAS Y LINEAMIENTOS ESTABLECIDOS.
COBRANZA, SERVICIO, ATENCIÓN A CLIENTES, RECUPERACIÓN DE CARTERA GRAL.
CONOCIMIENTOS:
NEGOCIACIÓN CON CLIENTES.
HABILIDAD DE LIDERAZGO.
MANEJO DE CONFLICTOS.
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO.
SOFTWARE:
PAQUETERIA OFFICE (EXCEL INTERMEDIO )
APLICACIONES/DRIVES
GESTION EN CRM
HABILIDAD:
FACILIDAD DE PALABRA
TOLERANCIA A LA FRUSTRACIÓN
MANEJO DE CONFLICTOS.
LIDERAZGO.
TRABAJO EN EQUIPO.
ID: 19599554