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Hace 1 día
Gerente de Medios de Pago - Fintech
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Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Farmacias del Ahorro es una compañía 100% mexicana, dedicada a proveer servicios de salud y bienestar a todos los mexicanos. Con una destacada trayectoria de más de 30 años en el mercado, hemos logrado un crecimiento firme y constante, brindando servicio a través de nuestras más de 1,500 sucursales y un gran equipo de trabajo mayor a 20,000 colaboradores. Somos la cadena farmacéutica líder a nivel nacional. ¡Únete a nuestro equipo!
Gerente de Medios de Pago - Fintech
Propósito del puesto:
Diseño, implementación y gestión de los sistemas y procesos relacionados con los medios de pago en la Fintech para garantizar la eficiencia operativa, seguridad y satisfacción del cliente en todas las transacciones financieras realizadas a través de los diferentes medios de pago y canales ofrecidos por la empresa.
Funciones del puesto:
· Desarrollar y supervisar los procesos de pago, desde la recepción de solicitudes hasta la liquidación y conciliación de transacciones, asegurando la precisión y la integridad de los datos.
· Colaborar con equipos internos y externos para integrar nuevos métodos de pago y tecnologías emergentes, optimizando la oferta de servicios financieros de la Fintech.
· Implementar controles de seguridad robustos para proteger la información confidencial de los clientes y prevenir fraudes en las transacciones.
· Gestionar relaciones con proveedores de servicios de pago, entidades financieras y otros socios comerciales para garantizar la continuidad del servicio y resolver cualquier problema operativo.
· Analizar datos y métricas de rendimiento para identificar áreas de mejora en los procesos de pago y proponer soluciones para aumentar la eficiencia y reducir los costos operativos.
· Monitorear y gestionar los niveles de servicios en los medios de pago disponibles para el cliente
· Coordinar y gestionar los servicios de la plataforma disponibles en la red física y los canales digitales del grupo
Perfil del puesto:
· Licenciatura: Economía, Finanzas, Administración, Sistemas, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial
· Experiencia: al menos 3 años en giro Financiero, Fintech como responsable de área.
· Dominio de sistemas de pago, canales de acceso, regulaciones financieras y tendencias del mercado para la toma de decisiones.
· Dominio en operación de app, tarjeta, tienda (transacciones, conciliaciones, aclaraciones, spei, etc.)
Herramientas:
Excel avanzado, Suite Altassian, Oracle deseable
En Farmacias del Ahorro promovemos y verificamos la adopción de medidas a favor de la igualdad de oportunidades y la eliminación de toda forma de discriminación (No realizamos pruebas de Embarazo y VIH) en cualquiera de nuestros procesos de selección y en nuestros centros de trabajo.
ID: 19312297