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KEY ACCOUNT MANAGER (KAM)

Misión del puesto:

Gestionar la relación comercial con los clientes clave, asegurando la satisfacción y fidelización de largo plazo. Identificar oportunidades de negocio, desarrollar soluciones a medida y coordinar equipos internos para satisfacer las necesidades específicas de los clientes clave.

Requisitos del puesto:

• Lic. Administración de Empresas, Mercadotecnia, o afín (título y cédula)
• Experiencia mínima de 3 años gestionando cuentas clave giro Retail
• Manejo de Office intermedio
• Conocimiento de CRM
• Cuenta clave (Home Depot es un plus)
• Contar con auto propio
• Disponibilidad de viajar a nivel nacional

Responsabilidades:

• Gestionar y mantener relaciones comerciales sólidas con tiendas importantes de cadena nacional
• Desarrollar planes estratégicos de ventas
• Negociar y cerrar acuerdos comerciales
• Realizar un seguimiento continuo con el equipo interno al ciclo completo de ventas
• Elaborar y negociar internamente propuestas comerciales
• Seguimiento diario a las órdenes de compra puestas por los clientes.
• Elaboración de informe mensual que ayude a la toma de decisiones (indicadores de ventas e Inventarios)
• Trabajar en conjunto con otros departamentos (inteligencia comercial, marketing, cobranza)
• Informar sobre tendencias de mercado, competencia y necesidades de los clientes a la gerencia.
• Apoyo en la cobranza de los clientes, así como el seguimiento de la aplicación de los apoyos comerciales establecidos en los contratos de los clientes.

Centro de trabajo base: Corporativo Valle Oriente, SPGG, N.L

Aptitudes:

• Negociación y resolución de problemas
• Buena comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para ser autogestionable
• Trabajo en equipo
• Orientación a resultados

Ofrecemos:

• $28,000 - $35,000 brutos mensuales
• Comisiones del 0.5% por ventas netas mensuales
• Apoyo de mtto. de automóvil (trimestral)
• Apoyo de gasolina mensual
• Prestaciones de ley
• Vales de despensa 10%
• Fondo de ahorro 3%
• Seguro de gastos médicos mayores
• Viáticos por viajes a nivel nacional (hospedaje y vuelos)
• Oportunidades de crecimiento dentro del Grupo

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