Puesto: Gerente de capacitación / Cobranza para toda la republica (VIAJAR DE MANERA CONSTANTE - MONTERREY) 

Objetivo del puesto: Asegurar la capacitación y comunicación de los procesos, productos y políticas de Investigación y Cobranza en la operación, así como ser el enlace de comunicación con Canales de Cobranza y la Red de Comercio para identificar y transmitir necesidades regionalizadas que impulsen el crecimiento de la Cartera Vigente y el Cobro de Interés.

Responsabilidades:

• Detectar necesidades de Capacitación y comunicación.
• Diseñar, definir e implementar un programa de Capacitación: Clínicas de Cobranza / IDEAS + PESOS
• Asegurar la ejecución de acciones para el cierre de puertas a Riesgos Operativos.
• Mantener comunicación directa con Territoriales y DOZ para identificar y crear acciones de necesidades regionalizadas.

Requisitos:

• Licenciatura, en administración o afín (Carrera concluida carta pasante o en proceso de titulación).
• Experiencia de 1 a 2 años en generar planes de capacitación.
• Experiencia en cobranza, administración de cartera, estrategias y seguimiento de cobranza.
• Planeación de programas de capacitación para gerentes y líderes.
• Conocimiento en cobranza, administración de cartera, (gestores de cobranza, despachos).
• Indispensable contar con disponibilidad para trasladarse por vehículo a las zonas asignadas.
• Licencia de manejo vigente (Saber conducir vehículo estándar, motocicletas).
• Comunicación asertiva, empático, negociador, analítico.
• Uso y administración de datos (Excel).
• Conocimiento en programas para presentación nivel medio - experto (canva, google forms, Kahoot, adobe)

Ofrecemos:

• Contrato directo con la organización.
• Seguro de vida.
• Seguro social.
• Vacaciones con forme a ley (12 días el primer año).
• Pago quincenal.
• Automóvil, laptop, celular.
• Tarjeta de combustible.

Si estas interesado postúlate por este medio o si conoces a alguien que cubra el perfil envíale nuestra vacante, gracias.