Somos una empresa de ventas de Soluciones automatizadas para la industria en cuanto material eléctrico estamos catalogados como principal distribuidores, contando con cuatro sucursales en la republica mexicana, Querétaro, San Luis Potosí, Michoacán, Guanajuato.

Horario de Trabajo de Lunes a viernes de 08:00 am a 18:00 hr

Funciones principales:

• Atender llamadas, correos y mensajes de clientes para cotizaciones, pedidos, dudas o reclamos.
• Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones y órdenes de venta.
• Apoyar a la fuerza de ventas externa con información, documentación y coordinación.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes y pedidos.
• Resolver conflictos o inconformidades con actitud profesional y orientada al servicio.
• Promover productos o servicios adicionales según las necesidades del cliente.
• Coordinar con logística, facturación y almacén para asegurar entregas correctas y a tiempo.

Requisitos:

• Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica; deseable Ingeniero, mecatrónico, industrial, eléctrico, robótico.
• Experiencia: Mínimo 1 año en ventas internas, atención al cliente o soporte comercial.
• Conocimientos:
• Manejo de CRM y/o ERP
• Técnicas de atención al cliente y ventas
• Paquetería Office (Excel intermedio)

Competencias:

• Comunicación efectiva
• Resolución de problemas
• Organización y seguimiento
• Empatía y tolerancia al trato con clientes exigentes.

Contamos con:

Prestaciones superiores a la ley.

Días de descanso adicionales a los de la ley.

Oportunidad de crecimiento.