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Hace 1 mes
LIDER DE CREDITOS
$20,000 - $30,000 Mensual
DIMEX CAPITAL en
Sobre el empleo
Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Soporte
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
HíbridoDescripción
¡Únete a nuestro equipo!
¿Qué es DMX?
Somos un holding de marcas financieras que utiliza la tecnología para cuidar de ti, de tus ideas, de crecer eXponencialmente y llegar muy alto.
Contamos con prestaciones superiores de ley y esquema híbrido
Actividades principales:
Líder de créditos
- Seguimiento y cumplimiento de indicadores de productividad, desempeño y SLA de su equipo
- Asegurar el cumplimiento del proceso de análisis, con apego a política y procedimiento
- Feedback y capacitación a los analistas de su equipo
- Contacto con Prevención de fraude, para atender las auditorías de calidad de análisis
- Gestión de permisos, vacaciones e incapacidades
- Organizar dinámicas trimestrales para mejorar la productividad
Hard Skills:
Pensamiento analítico
Habilidad númerica
Administración de personal
interpretación de manuales de procedimientos
Nociones análisis de créditos
Feedback y capacitación a nuevos analistas
Soft Skills:
Empatía
Inteligencia emocional
Liderazgo
Proactividad
Adaptabilidad
Trabajo en equipo
Resolución de problemas
Gestión del tiempo
Comunicación efectiva
Hard Skills:
Pensamiento analítico
Habilidad númerica
Administración de personal
interpretación de manuales de procedimientos
Nociones análisis de créditos
Feedback y capacitación a nuevos analistas
¡Esta es tu oportunidad de marcar la diferencia y avanzar en tu carrera!
“Respetamos la dignidad y diversidad de las personas. Como empresa comprometida con la igualdad y diversidad, no hacemos distinción por género, origen étnico o nacional, sexo, edad, discapacidad, condición social, económica, condición de salud o cualquier otro motivo que atente contra la dignidad humana.“
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20469358