¡En Viva buscamos personas apasionadas como tú!

Este es el momento ideal para unirte a nuestro equipo. Somos la aerolínea de ultra bajo costo líder en América, reconocida por ser la más divertida, rentable y preferida por los pasajeros, con la flota más joven de América Latina y uno de los crecimientos más rápidos del mundo.

En Viva promovemos una cultura de inclusión, pasión y transparencia, rompiendo esquemas tradicionales, redefiniendo la industria y comprometidos con la excelencia en el servicio y la seguridad de nuestros pasajeros.

Únete a #GenteViva y ¡volamos más alto juntos! ??

Únete a nuestro equipo como AGENTE DE VENTAS y sé parte de una experiencia enriquecedora en el mundo del turismo y la aviación. Proporcionarás una atención excepcional a pasajeros, asegurando que cada viaje sea inolvidable desde el primer contacto. Serás un pilar fundamental en la venta de boletos, manejarás sistemas de reservación y te convertirás en un experto en la atención al cliente. Disfruta de increíbles beneficios que transformarán tu vida personal y profesional con la mejor aerolínea para trabajar.

?? Responsabilidades del puesto:

• Brindar atención a los pasajeros con calidez, empatía y alto enfoque en el servicio.
• Realizar la venta de boletos de forma ágil, precisa y eficiente.
• Ofrecer un servicio personalizado que garantice una experiencia positiva para cada cliente.
• Elaborar reportes detallados de ventas y seguimiento a indicadores.

?? Requisitos indispensables:

• Estudios profesionales concluidos.
• Experiencia sólida en atención al cliente.
• Experiencia previa en el sector turístico o aeronáutico (indispensable).
• Manejo de sistemas de reservación de boletos.
• Experiencia en procesos de venta.
• Nivel de inglés intermedio.

?? Habilidades necesarias:

Técnicas:

• Dominio de sistemas de reservación
• Gestión efectiva de ventas
• Excelencia en atención al cliente

Interpersonales:

• Comunicación clara y asertiva
• Enfoque en el cliente
• Capacidad para resolver problemas de forma proactiva

?? Nivel educativo requerido:

• Licenciatura o estudios profesionales concluidos

?? Áreas de experiencia deseadas:

• Ventas
• Servicio al cliente
• Industria aeronáutica o turística