Coordinadora de Atención al Paciente (Bilingüe)

Ubicación: Nuevo Vallarta, Nayarit

Tipo de puesto: Tiempo completo (L-V tiempo completo, Sáb medio día)

Modalidad: Presencial – Call Center y Consultorio Médico

Somos una clínica de cirugía plástica de alto nivel en busca de una Coordinadora de Atención al Paciente bilingüe, con experiencia en ventas y excelente trato al cliente, que nos ayude a ofrecer una experiencia cálida, organizada y profesional a pacientes nacionales e internacionales.

Responsabilidades:

• Atención a pacientes por llamada, mensaje o correo.
• Envío de información y cotizaciones.
• Seguimiento a prospectos hasta cierre de procedimiento.
• Coordinación de citas, valoraciones y fechas quirúrgicas.
• Acompañamiento durante todo el proceso, incluyendo el postoperatorio.
• Registro y seguimiento en sistema de gestión.

Requisitos:

• Inglés avanzado (indispensable).
• Experiencia en ventas y atención al cliente.
• Excelente presentación, actitud de servicio y tolerancia al estrés.
• Capacidad de organización y resolución de problemas.
• Manejo de herramientas digitales.

Ofrecemos:

• Sueldo base competitivo + comisiones por cierre de ventas.
• Prestaciones de ley.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Desarrollo en una clínica médica reconocida a nivel internacional.