Vacante: Anfitrión(a) de Pacientes Hospitalarios

Médica Sur es un hospital privado de alta especialidad en Ciudad de México, fundado en 1981 por un grupo de médicos visionarios. Integra atención médica, diagnóstico, investigación y docencia, ofreciendo excelencia clínica respaldada por tecnología de vanguardia y calidez humana.

Ubicación: Tlalpan, Ciudad de México

Horario: Lunes a domingo de 11:00 am a 19:00 pm, con descanso rolado en fin de semana

Sueldo mensual: $9,658

Prestaciones: De ley + comedor + estacionamiento

Requisitos:

• Inglés intermedio-avanzado (indispensable).
• Mínimo de 1 año de experiencia comprobable en atención al cliente, hospitalidad o servicio al paciente.
• Excelente presentación, actitud de servicio y habilidades de comunicación.
• Capacidad para resolver situaciones con sensibilidad, empatía y profesionalismo.
• Manejo básico de paquetería Office.

Funciones:

• Dar la bienvenida a pacientes, familiares y acompañantes.
• Brindar atención y orientación a pacientes y visitantes de habla inglesa.
• Reportar anomalías en instalaciones a Dirección de Operaciones o Servicios a Pacientes.
• Verificar estatus de habitaciones, detectar necesidades de limpieza y generar reportes.
• Atender llamadas, registrar y entregar objetos olvidados.
• Gestionar cortesías de estacionamiento y capturar información solicitada.

Competencias:

• Comunicación efectiva y empática
• Orientación al servicio
• Manejo del idioma inglés
• Resolución de problemas
• Trabajo bajo presión y organización