IT PHARMA S.A. de C.V. es una empresa líder en el sector de suministros dispositivos médicos y biocosméticos basados en péptidos biomiméticos a nivel internacional. Con más de 10 años de experiencia en el mercado, ofrecemos productos innovadores y de alta calidad. Nuestro ambiente de trabajo es dinámico y colaborativo, brindando oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a nuestros empleados.

Ubicación: Guadalajara, Jalisco.

Requisitos del puesto:

• Educación mínima: Universitario sin título.
• Experiencia previa en atención al cliente.
• Habilidades de comunicación efectiva.
• Capacidad de captura.

Responsabilidades del puesto:

• Atender las consultas y quejas de los clientes a través de llamadas telefónicas, WhatsApp, correo electrónico, etc.
• Brindar información sobre el portafolio de productos y servicios de la empresa.
• Aprendizaje de portafolio de productos.
• Registrar y dar seguimiento a los casos de atención al cliente.
• Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.

Prestaciones y beneficios adicionales:

• Sueldo mensual de $12,000 pesos netos.
• Contrato permanente a tiempo completo.
• Horario de Lunes a viernes de 9:00am a 6:40 pm
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo.
• Beneficios de gastos médicos mayores y prestaciones de ley.
• Vales de despensa.
• Comedor.