Compañía alemana multinacional de ingeniería y tecnología solicita: ?COORDINADOR POST VENTA

Requisitos:

• Sexo indistinto.
• Licenciatura / ingeniería concluida.
• Experiencia de 1 a 2 años en procesos de Contact Center y atención a clientes.
• Excel nivel intermedio.
• Supervisión de equipos de trabajo.
• Entrega de información a cliente.

Habilidades:

• Comunicación asertiva
• Capacidad de análisis
• Proactividad

Competencias:

• Calidad de trabajo
• Actitud de servicio
• Enfoque a resultados
• Orientación al servicio
• Comunicación efectiva
• Responsabilidad
• Tolerancia

Responsabilidades del puesto:

• Administrar y resolver las solicitudes asignadas, asegurando un cierre efectivo de acuerdo con los márgenes de calidad.
• Supervisar y gestionar a sus centros de servicio.
• Incentivar venta de refacciones y equipos en la zona asignada.

Prestaciones y beneficios adicionales:

• Sueldo mensual bruto integrado $15,500.
• Modalidad híbrida.
• Prestaciones de ley.
• Estabilidad laboral.
• Pago quincenal.
• Cotización 100% IMS.
• Se labora de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y sábado de 8:00 am a 2:00 pm, descanso día domingo.

Ubicación: El corporativo se encuentra en Santa Fé, Cdmx, indispensable vivir a no más de 1 hora.

Interesados que cumplan el perfil, postularse por este medio con cv actualizado.

ESTA VACANTE ES LIBRE DE DISCRIMINACIÓN