Hace 2 días
Empleada de mostrador
$10,000 - $12,000 Mensual
+ comisionesSobre el empleo
Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Atención al cliente
Educación mínima requerida: Técnico
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Prestaciones de ley
- Plan de carrera y crecimiento
Descripción
Departamento: Ventas / Atención al cliente
Reporta a: Encargado o Gerente de Tienda
Objetivo del Puesto:
Atender a los clientes de forma amable y eficiente en la tienda de recuerdos, promoviendo las ventas, brindando información sobre los productos y asegurando una experiencia positiva para visitantes locales y turistas.
Funciones Principales:
- Atender a clientes en el mostrador y brindar asesoría sobre productos (souvenirs, productos, etc.).
- Realizar cobros en efectivo o con tarjeta utilizando el sistema de punto de venta.
- Empacar productos con cuidado, especialmente los frágiles.
- Acomodar y reabastecer mercancía en vitrinas, estantes y exhibidores.
- Mantener el área de trabajo limpia, ordenada y presentable en todo momento.
- Informar al encargado sobre niveles bajos de inventario o productos populares.
- Apoyar en el control de inventario y recepción de mercancía.
- Seguir protocolos de seguridad y prevención de pérdidas.
- Brindar atención en varios idiomas si es posible (valorable inglés, francés u otro idioma extranjero).
- Conocer la historia básica de algunos productos o del centro histórico para enriquecer la experiencia del turista (opcional pero valioso).
Requisitos:
- Educación: Secundaria terminada mínimo; preferente bachillerato.
- Experiencia: Deseable 6 meses a 1 año en atención al cliente o ventas (no indispensable si hay buena actitud).
- Habilidades: Trato amable, actitud de servicio, proactividad, responsabilidad, presentación personal, facilidad de palabra.
- Idiomas: Español (indispensable), inglés básico o intermedio (deseable).
- Conocimientos: Manejo básico de caja o terminal punto de venta (deseable).
Condiciones Laborales:
- Horario: Turnos rotativos o jornada completa (según necesidad de la tienda).
- Zona: Centro Histórico (entorno turístico y cultural).
- Uniforme proporcionado o código de vestimenta informal/formal (según la tienda).
- Posibilidad de comisiones por ventas (según políticas de la tienda).
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20614127
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