Consultora de negocios encargada de diferentes proyectos. Estamos buscando al talento adecuado para integrarse al equipo como Analista telefónico.
Perfil Ideal:
Licenciatura terminada de preferencia en Ingeniería Industrial, Administración o afín.
Actividades:
Responder canales de atención de Torre de soporte
Contactar a los resolutores para tener una respuesta de solución
Registrar de forma correcta los seguimientos y llamadas en sistemas y bases
Atención de todos los incidentes recibidos
Conocimientos deseables:
Experiencia como analista de call center
Experiencia como analista de procesos
Construcción
Electricidad
Gestión de procesos
Excel
Esquema HO.
Horarios rolados: 7am a 3pm y 3pm a 11 pm
Lugar de trabajo: Tlalpan, CDMX
Bono trimestral
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.