En Grupo Salinas, por crecimiento nos encontramos en búsqueda de Asesores Telefónicos.

Objetivo del puesto:

Atender a clientes que manifiesten darse de baja del servicio enfocándose al 100% en la recuperación de clientes.

Actividades:

• Recuperación de clientes.
• Escucha Activa.
• Dar soluciones personalizadas de acuerdo a las necesidad del cliente.
• Conocer el producto, dominar las promociones vigentes y las políticas comerciales.
• Negociación y manejo de objeciones

Indicadores:

• Calidad de la llamada
• % de retención

Ofrecemos :

• Descuentos de empleado en TecMilenio, ópticas, clínicas dentales
• Bonos x permanencia, productividad y puntualidad
• Prestaciones de ley
• Capacitación pagada

Requisitos

• 6 meses de experiencia en: Ventas, Cobranza, Call Center
• Escolaridad bachillerato (Se puede evaluar también secundaria)
• Disponibilidad para rotar turnos (Matutino y Vespertino)
• Papelería completa (Constancia de situación fiscal actualizada)