En Grupo Salinas, por crecimiento nos encontramos en búsqueda de Asesores Telefónicos.
Objetivo del puesto:
Atender a clientes que manifiesten darse de baja del servicio enfocándose al 100% en la recuperación de clientes.
Actividades:
Recuperación de clientes.
Escucha Activa.
Dar soluciones personalizadas de acuerdo a las necesidad del cliente.
Conocer el producto, dominar las promociones vigentes y las políticas comerciales.
Negociación y manejo de objeciones
Indicadores:
Calidad de la llamada
% de retención
Ofrecemos :
Descuentos de empleado en TecMilenio, ópticas, clínicas dentales
Bonos x permanencia, productividad y puntualidad
Prestaciones de ley
Capacitación pagada
Requisitos
6 meses de experiencia en: Ventas, Cobranza, Call Center
Escolaridad bachillerato (Se puede evaluar también secundaria)
Disponibilidad para rotar turnos (Matutino y Vespertino)
Papelería completa (Constancia de situación fiscal actualizada)
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.