Importante aseguradora mexicana integrante de GRUPO VALORE, especializada en Seguro de Gastos Médicos Mayores y Accidentes personales, solicita la posición de:

Operador de Call Center

Requisitos del puesto

• Preparatoria concluida como mínimo, preferentemente con estudios profesionales truncos.
• Disponibilidad de cubrir horario nocturno

Experiencia:

• Mínima de 2 años trabajando como Operador Telefónico, preferentemente con conocimientos en Seguros.

Principales funciones:

• Atender llamadas de siniestros validando vigencias de pólizas y gestionando siniestros.
• Atender llamadas de asegurados y/o agentes
• Atender todas las llamadas de forma cordial y empática.

Conocimientos:

• Dominio de Office 365.
• Procesos de llamadas Call Center.
• Gastos Médicos Mayores y Accidentes Personales.

Habilidades:

• Atención al cliente.
• Buena dicción.
• Comunicación eficaz.
• Manejo de conflictos.
• Capacidad de escuchar.

Competencias:

• Excelente presentación.
• Puntual.

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo.
• Seguro de Vida
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• 30 días de aguinaldo
• 50% de prima vacacional
• 20 días de vacaciones

Si estás interesado en trabajar con nosotros adjunta tu perfil de OCC y tu CV, nosotros nos pondremos en contacto contigo.