Agente Telefonico (NO VENTAS)

Requisitos del puesto

• Experiencia previa en atención a clientes en un entorno de call center.
• Estudios mínimos de Bachillerato concluido.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y bajo presión.

Responsabilidades del puesto

• Atender las consultas y solicitudes de los clientes a través de llamadas telefónicas y por correo.
• Resolver problemas de manera efectiva.
• Actualizar la información de los clientes en la base de datos.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
• Pago semanal.
• Prima Vacacional 75%
• 12 días de vacaciones
• Aguinaldo 30 días
• Vales de despensa
• Seguro de vida
• Seguro dental
• Servicio medico
• Comedor subsidiado
• Horario híbrido que brinda flexibilidad laboral.

• Zona de trabajo : Camino al ITESO