FTK BELLEZA SA DE CV es una empresa líder en el sector de belleza que se destaca por su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y el desarrollo profesional de su equipo. Con una historia de innovación y crecimiento, ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde el aprendizaje y la diversión van de la mano. Ubicados en el corazón de polanco

¿Buscas un trabajo donde puedas crecer, reír, aprender y ser tú misma/o todos los días?

Aquí encontrarás un espacio donde el servicio se da con energía, el equipo te impulsa y las habilidades se desarrollan desde el día uno.

Requisitos del perfil

• Edad: hasta 26 años
• Escolaridad: Licenciatura en Comunicación, MKT, Periodismo o afín (en curso o concluida)
• Experiencia: Mínimo 6 meses en atención a cliente inbound, vía:
• WhatsApp
• Redes sociales
• Llamadas

Conocimientos clave

• Excelente redacción y ortografía
• Manejo de redes sociales y plataformas de atención
• Gusto por aprender cosas nuevas todo el tiempo

¿Qué harás?

• Gestión de leads entrantes
• Responder a clientes con atención y claridad a través de diferentes canales
• Manejo de reportes para medir tu productividad
• Aprender procesos, herramientas digitales y ¡también a trabajar en equipo!

Lo que te ofrecemos

• Sueldo base competitivo + bonos mensuales atractivos
• Capacitación constante en atención digital, procesos y producto
• Plan de desarrollo profesional con seguimiento
• Ambiente joven, cálido y con valores

Aquí vienes a formarte, divertirte y avanzar.

Si buscas un trabajo donde puedas crecer profesionalmente, divertirte y formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡únete a nuestro equipo en FTK BELLEZA SA DE CV!